Política de privacidad
En Zenhouse valoramos enormemente tu confianza. Proteger tus datos personales es nuestra prioridad, y cumplimos estrictamente con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada vigente en Chile.
RECOPILACIÓN DE DATOS
Para procesar tus compras y enviarte tus productos mágicos, necesitamos solicitarte información básica como: Nombre completo, RUT (para la boleta), dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono.
USO DE TU INFORMACIÓN
Tus datos personales serán utilizados única y exclusivamente para:
- Procesar, preparar y despachar tus pedidos.
- Enviarte actualizaciones sobre el estado de tu compra (números de seguimiento).
- Responder a tus consultas en nuestro servicio de atención al cliente.
- Enviarte correos con promociones o novedades solo si te has suscrito voluntariamente a nuestro newsletter (boletín). Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
PROTECCIÓN Y SEGURIDAD
Tus datos son confidenciales. Zenhouse no vende, arrienda ni comparte tu información personal con terceros, a excepción de las empresas de transporte (como Starken o Chilexpress) que necesitan tu dirección y teléfono para entregar tu paquete.
COOKIES
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación, recordar los productos en tu carrito y entender cómo interactúas con nuestra tienda. Puedes configurar tu navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría limitar algunas funciones del sitio.